Handleidingen en Online help

Online help biedt gebruikers van software en websites rechtstreekse ondersteuning via het beeldscherm. Teksten en aanwijzingen in online help moeten kort maar duidelijk zijn.
De online help wordt opgebouwd als Windows- of HTML-help, maar ook een handleiding op papier of als PDF is mogelijk.

Contenter

  • structureert, ontwikkelt en produceert online help
  • redigeert en verbetert bestaande helpschermen
  • zet documentatie op papier om naar online help
  • traint gebruikers in het gebruik en onderhoud van de handleiding.

Contenter is aangesloten bij STIC en STC, twee grote internationale verenigingen op het gebied van technische communicatie.